FAQ - Häufig gestellte Fragen

Generelle Fragen

Wie viele Zimmer haben Sie?

Wir haben 42 Zimmer verteilt auf 11 Doppelzimmer, 11 Superiorzimmer, 8 Superiorzimmer im Hauptgebäude, 5 Superior Lux Zimmer, 4 Luxussuiten im Hauptgebäude und 3 Familienzimmer.

Liegt Euer Hotel weit von der Autobahn?

Nein, wir liegen nur 8 Kilometer von der Autobahn.

Haben Sie gute Betten?

Ja, unsere Betten sind alle neue modernen Hotelbetten mit guten Topmatratzen.

Bekommt man persönliche Bedienung in Ihrem Hotel?

In Bandholm Hotel ist das wichtigste für uns, dass die Gäste sich in der Mitte fühlen. Deshalb bedeutet persönliche Bedienung unglaublich viel für uns.

Haben Sie gute Parkverhältnisse?

Ja, wir haben viele Parkplätze, und sie sind kostenlos.

Haben Sie gratis WiFi?

Ja, und es sind sogar ultraschnelle Fiberverbindungen mit guter Deckung überall im Hotel.

Es ist möglich, unser Elektroauto bei Ihnen aufzuladen?

Ja, wir haben einen Ladeplatz für Elektroautos vor dem Hotel.

Dürfen wir Hund mit aufs Zimmer haben?

Ja, aber nur in den Zimmern, die für Streicheltiere dedikiert sind, und es gibt einen Aufpreis von 200 dkr pro Hund pro Nacht.

Gibt es Fahrstuhl im Hotel?

Wir haben leider keine Fahrstühle im Hotel, wir helfen Ihnen aber gern das Gepäck auf den Treppen zu den Zimmern zu bringen, die im 1. und 2. Stock liegen.

Können wir einen Hotelaufenthalt bei Ihnen kaufen?

Ja, wir haben verschiedene Aufenthaltspakete. Gourmetaufenthalt, Luxusaufenthalt, Golfaufenthalt und viele mehr. Lesen Sie mehr auf unserer Seite über Aufenthalte, oder rufen Sie uns unter der Nummer +45 5475 5476 an.

Können wir einen Gutschein für Restaurant, Wellness oder Hotelaufenthalt kaufen?

Ja, man kann Gutscheine hier auf unserer Homepage kaufen. Folgen Sie diesen Link.

Welche Gutscheine erhalten Sie?

Wir empfangen die Gutscheine, die wir selbst ausstellen und darüber hinaus WeekendGavekortet, Larsen Hotel & Kroferie, GoDream, DuGlemmerDetAldrig.

Ich habe einen Gutschein. Wie buche ich einen Aufenthalt?

Sie rufen uns an Werktagen zwischen 9.30 und 17.00 Uhr an oder senden uns eine Mitteilung via das Kontaktformular. Es ist leider nicht möglich, via das onlinebooking auf unserer Homepage zu buchen. Seien Sie darauf aufmerksam, dass wir die verschiedenen Gutscheinkodes und Name, Telefonnummer und E-Mail brauchen, um den Aufenthalt zu bestellen.

Restaurant

Ich bin Glutenintolerant/Laktoseintolerant/Vegetarier/Veganer/Allergisch. Haben Sie etwas, was ich essen kann?

Viele unsere Gerichte sind schon glutenfrei, und wir haben immer Vegetarier-Gerichte auf dem Menü. Darüber hinaus tun wir gern alles, um die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Je länger wir es im voraus wissen, um so leichter ist es für uns spezielle Wünsche zu erfüllen. Schreiben Sie es im Kommentarfeld, wenn Sie auf dem Internet buchen, oder rufen Sie uns im voraus an.

Wann wird Frühstück serviert?

Das Frühstück wird an Werktagen von 7 bis 10 Uhr serviert. Samstags, Sonntags und an Feiertagen von 8 bis 11 Uhr.

Wellness

Was sind die Bedingungen für das Stornieren von Behandlungen?

Sie können frei 24 Stunden vor Beginn der Behandlungen stornieren, ansonsten wird 50% vom Preis der Behandlung einkassiert.

Haben Sie Bademäntel?

Ja, wir haben Bademäntel, Handtücher und Pantoffeln.

Können Sie zwei oder mehr auf einmal behandeln?

Ja, bei Manikure, Pedikure und Gesichtsbehandlungen können wir 3 gleichzeitig behandeln, und Massage bis zu 5 gleichzeitig. Rufen Sie an und bestellen Sie direkt in der Wellnessabteilung unter der Nummer +45 5475 5476.

Besprechungen und Konferenzen

Haben Sie eine gute Stornierungspolitik in Bezug auf Konferenzen?

Ja, unsere Politik passt mit denen der Branche zusammen und ist bestimmt von Vorteil für unsere Kunden.

Haben Sie helle Gruppenräume?

Ja, wir haben viele schöne, helle Gruppenräume. Alle in schönen, skandinavischen Farbtönen.

Können wir Walk and Talk bei Ihnen machen?

Ja, wir haben Wald, Land und Meer direkt neben dem Hotel.

Bieten Sie Leitungsseminare an?

Ja, wir bieten Leitungsseminare, Vorstandsseminare, Strategibesprechungen und vieles mehr an.

Bieten Sie Teambuilding an?

Ja, wir bieten alles von Ferrari-Fahrten, bis Hubschrauberfliegen, Cocktailkurs etc. an. Rufen Sie +45 5475 5476 an, und fragen Sie nach unserem Event Manager um mehr zu hören.

Welche Grössen von Konferenzräumen haben Sie?

Wir haben alles von 10 bis 150 Personen und einige Gruppenräume.

Machen Sie preiswerte Konferenzen?

Wir befinden uns bestimmt nicht am teuren Ende der Preisskala, und Sie werden wahrscheinlich erleben, dass value for money wirklich gut bei uns zusammenhängt.

Haben Sie nette und freundliche Mitarbeiter und Ober?

Wir sind als 2. bester in Service in Dänemark gestuft worden, und unser Ziel ist auch, dass wir immer als lächelnd, professionell erscheinen, und gleichzeitig liefern wir Service von unserem Herzen.

Wie ist Ihre Lage, falls wir wählen sollten, Sie für eine Konferenz zu benutzen?

Wir liegen direkt am Smålandshavet mit eigenem Sandstrand. Das Hotel liegt nach dem Knuthenborg-Wald auf dem nördlichen Lolland, und es gibt viel schöne Natur direkt am Hotel.

Kontrollieren Sie Kaffeezeiten und Servieren dafür?

Ja, wir kontrollieren Kaffeezeiten und sorgen dafür, dass es immer frischen Kaffee den ganzen Tag gibt.

Haben wir unseren eigenen Mitarbeiter in Verbindung mit der Konferenz?

Ja, es steht ein Mitarbeiter bereit, Sie zu empfangen, wenn Sie ankommen, und deshalb sorgen wir für alles, auch wenn es sich um Kleinigkeiten dreht. Die Geborgenheit – das Vertrauen – in einer guten Zusammenarbeit sind sehr wichtig für uns.

Befolgen Sie die Vereinbarungen, die gemacht werden?

Das Vertrauen in der Vereinbarung mit dem Kunden spielt eine sehr wichtige Rolle für uns. Sie müssen sich völlig auf Ihre Besprechung konzentrieren können – wir bringen das Übrige in Ordnung.

Haben Sie die Kontrolle mit der AV-Ausrüstung?

Wir haben jede gewöhnliche Form von AV-Ausrüstung, die vor der Konferenz getestet wird.

Erwartungsabstimmen Sie den Konferenz-Inhalt vor Angebotsabgabe?

Ja, das machen wir immer. Es ist wichtig für uns, dass wir die Bedürfnisse der Kunden vor der Angebotsabgabe verstehen.